CAMPUS TAMAULIPAS
OBJETIVO
Que el participante aprenda a elevar la productividad de las áreas laborales que dirige, a través de técnicas y habilidades que le permitan administrar de una manera efectiva su tiempo, reconociendo el impacto del lenguaje y la comunicación efectiva dentro de una organización. Así mismo, conocerá la importancia del proceso de planificación estratégica para la eficacia en el cumplimiento de los objetivos, gestionando el desarrollo de los colaboradores y logrando su cooperación para disminuir la disidencia interna. Para ello tomará conciencia de los diferentes tipos de poder que están a su alcance y seleccionando el más objetivo y funcional en la toma de decisiones, aplicando técnicas específicas de negociación y desarrollando habilidades de comunicación de apoyo.
HABILIDADES A DESARROLLAR
- Aprender técnicas para administrar de una manera efectiva su tiempo.
- Incorporar competencias comunicacionales para el quehacer laboral.
- Desarrollar diferentes capacidades para el logro óptimo de resultados.
- Conocer las bases de la negociación, adquirir destrezas prácticas en el manejo de la negociación.
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1. Manejo del Tiempo
- 1.1 Manejo del tiempo
- 1.2 Ladrones del tiempo
- 1.3 Proceso del manejo del tiempo
- 1.4 Manejo del espacio de trabajo
- 1.5 Manejo de puestos de trabajo
Módulo 2. Comunicación Efectiva
- 2.1 ¿Cómo comunicarse de manera efectiva?
- 2.2 Comunicación colectiva
- 2.3 Habilidades para conducirse frente a grupo
- 2.4 Estructura de una presentación efectiva
- 2.5 La habilidad de escuchar
- 2.6 Escucha activa
Módulo 3. Planeación Estratégica
- 3.1 Principios de calidad educativa y de gestión escolar
- 3.2 La metodología de la planificación estratégica
- 3.3 Planteamiento estratégico
- 3.4 Planteamiento operativo
- 3.5 Elementos de la planeación estratégica: Misión, Visión, Valores, Análisis FODA
Módulo 4. Administración del Desempeño
- 4.1 ¿Para qué sirve el coaching?
- 4.2 Competencias y habilidades de coaching
- 4.3 Como implementar el coaching en la organización
- 4.4 Como utilizar el talento humano de la organización
Módulo 5. Tipos de Autoridad de la Alta Dirección
- 5.1 Estableciendo y fortaleciendo el poder
- 5.2 Utilizando el poder para influir en los demás
- 5.3 El poder y la gerencia
- 5.4 La no utilización y el mal uso del poder
- 5.5 Utilizar el poder de manera efectiva
- 5.6 Integración de equipos de alto desempeño
Módulo 6. Toma de Decisiones
- 6.1 Modelos gerenciales para la toma de decisiones
- 6.2 Estilos para la forma eficaz de decisiones
- 6.3 Toma de decisiones: Tipos de controles para el logro de metas
- 6.4 Toma de decisiones: Esquemas de control para la implementación efectiva
- 6.5 Toma de decisiones: Centros de responsabilidad para el seguimiento eficaz
Módulo 7. Manejo de Conflicto y Negociación
- 7.1 Negociación: Bases para la negociación
- 7.2 ¿Cómo comunicarse eficazmente en una negociación?
- 7.3 Pasos para una negociación exitosa
- 7.4 Técnicas para una negociación exitosa
Duración de Estudios
70 Horas
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7. Datos del Tutor quién ejerce la Patia Potestad
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